Política de envío
En Ovesur, trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. A continuación, encontrarás toda la información sobre los plazos de preparación y envío de nuestros pedidos.
1. Tiempo de preparación
Todos los pedidos requieren un plazo de 3 a 4 días hábiles para su preparación antes de ser enviados. Durante este tiempo, preparamos y procesamos tu pedido para asegurarnos de que esté listo para el envío.
2. Tiempo de envío
Una vez que tu pedido haya sido preparado y enviado, el plazo de entrega estimado es de 6 a 8 días hábiles para la mayoría de los países.
3. Plazos de entrega
El plazo total estimado de entrega, incluyendo la preparación y el envío, es de 9 a 12 días hábiles.
Estos plazos son estimaciones y pueden variar en función del país de destino, la empresa de transporte, los periodos de alta demanda o posibles incidencias logísticas.
4. Posibles retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega indicados, pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control, como días festivos, condiciones meteorológicas adversas, inspecciones aduaneras o incidencias durante el transporte.
5. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, podrás recibir la información de seguimiento cuando esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu entrega.
En Ovesur, agradecemos tu confianza y trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o su envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.